Со стороны действительно всегда у всех все здорово) Я, к примеру, отличный специалист, продажник и если человек пришел ко мне впервые, остаётся потом навсегда. Если нет возможности ходить, рекомендует всем своим знакомым Но! Я такой хреновый руководитель И мне это так сложно даётся, все эти документы, бумажки, сотрудники, вечно меняющиеся админы, мастера, которые иногда не понимают простых вещей.. Я психпнула и в апреле этого года уволила весь состав, оставила только 1 мастера. Начинаю сначала.. Зато, за прошлый год отдала 500т долга, а с апреля этого года отдала 1,5 млн долга. И плюсы и минусы есть.. И я искренне вдохновляюсь и поражаюсь тем людям, кто может руководить командой и команда работает и зарабатывает. А тем более мамы в декрете, я вообще не представляю как вы это делаете... Просто богини! Хотя у меня изначально план тоже такой был, открыть студию, нанять мастеров и стать мамой. Но чет не так легко оказалось)Ночь разговоров по душам Вообще поняла вот что, обязательно нужно в услугах иметь электро. Потому что клиент приходит избавиться от проблемы волос, если он ходит, тратит деньги и нет желанного результата - то мы получается обманули, не оправдали ожидания, обманули.. И расстается человек с нами расстроенный , со своими волосами идеи мучается дальше Но боже храни крутых электрологов, которые могут подхватить и вести клиента дальше. Чтобы потом из студии он ушел довольный и не важно уже, от лазера или электро И потом будет рекомендовать всем эту студию, как профессионалов, кто может дать выбор и помочь решить проблему! Ps: простите за фонтан эмоций, рада, что мы все тут в одной лодке)
Комментарии: 4
Anonim
А я все больше понимаю, что работа с клиентами-это не мое. Но я так и не узнала бы этого, если бы не решилась делегировать другим свои обязанности. Обстоятельства заставили, так сказать)) Раньше казалось, что все ок. Сейчас вижу, что интересы поменялись, мне нравится работать с коллективом, заниматься орг вопросами и тд, хотя я всегда стараюсь держать руку на пульсе) Например, перед тем, как ввести в студию электроэпиляцию - сама обучилась и немного попрактиковалась. Да и жизнь штука непредсказуемая- сегодня я директор, завтра-мастер )) Ну и конечно мне легче, тк живу в маленьком городе и у нас найти хорошую работу (а у меня хорошие условия для сотрудников) очень непросто, девочки держатся за место, проблемы были только с админами, но вроде как и здесь уже все устаканилось.
Basunid
О какая правильная политика по отношению к клиентам
Valentina
Вы меня точно убедили, записалась на обучение электро
Andrey
46 годиков. Объем конткр смас.Это накопительный эффект. Через два месяца. Она доделала только губы. Скулы смасом.