А по абонементам, у кого они есть, как вы регулируете посещения? К примеру, не пришла девочка один раз на запись, не пришла второй...вы «списываете» посещения с баланса? Какие у кого правила?
А по абонементам, у кого они есть, как вы регулируете посещения? К примеру, не пришла девочка один раз на запись, не пришла второй...вы «списываете» посещения с баланса? Какие у кого правила?
Комментарии: 10
Elena
Переносим запись
Oksana
Переносите в любом случае? Всегда? Если отмена в последний момент и неоднократно ?
Elena
Да
Lenar
Мы тоже всегда переносили, ещё ни разу ни у кого не списали,хотя в договоре это прописано
Oksana
А как ограничивали срок действия? Или ограничения не было?
Elena
У нас бессрочные посещения на лазер, многие кто проходят курс, покупают абонемент со скидкой на поддерживающие процедуры
Oksana
То есть купила я абонемент на 6 процедур и могу растянуть на 2 года ?
Elena
На массаж, дела обстоят по другому, за курс можно перенести запись 2а раза, ( критические дни и уважительная причина), далее списываем если не приходятМожете, лучше так, чем он после курса к вам не вернётся
Oksana
Немного не понимаю логики...если ограничить время то, то не вернётся после курса, а если не ограничивать - то вернётся?) Меня пугает например, что человек оплатил сегодня, а придёт черёд полгода, когда перчатки и простыни уже в 3 раза поднялись в цене ...
Lenar
Это самое меньшее из зол))