Коллеги, здравствуйте! Интересно ваше мнение)) Итак, клиент выбирает мастера, если он ему не нравится по каким-то причинам(эмоционально, в работе и пр.) он уходит к другому мастеру. Вопрос: А вправе ли мастер выбирать с кем ему работать и отказывать клиенту, если клиент не нравится ему по каким-то своим причинам? Если вправе, то как это делать корректно?
Комментарии: 10
Elina
Сказать что в ближайшее время нет свободных окошек, от слова,, совсем
Sofya
То есть вы считаете, что мы тоже вправе выбирать клиента?)))
Elina
Не оставить выбора, человеку придётся найти другое место
Sofya
Просто спорим с коллегами на эту тему))
Elina
А почему нет. Опять же смотря в каких условиях вы работаете, на кого то или на себя. Какая ситуация заставила отказаться. Конечно если внешне вам человек не нравится - это не причина. А вот например я работаю в детском салоне и часто сталкиваюсь,, голову не мыли месяц, мыть тут ему нельзя, он болел,, и тд - отказ.А вы как сами думаете
Olga
Конечно вы вправе! Просто объяснить и сказать клиенту,... "Маша, извините, но мы не сможем с вами дальше работать, по причине моей большой занятости, мы эмоционально не подходим друг другу, а я не хочу тратить свое время и любовь, на людей с которыми мне не комфортно работать. Полагаю это взаимно. Ничего личного..." Подпишитесь на Дмитрия Вашешникова, он вам вставит мозги на место и научить как избавляться от таких токсичных клиентов и холявщиков в виде друзей и родственников!!!
Sofya
Мы арендуем помещение с коллегами, работаем как самозанятые. И есть у нас одна Клиентка, которая уже была у всех мастеров, и всегда, абсолютно всегда недовольна. Сегодня она решила краситься у меня, я ей отказала. Коллеги не оценили мой поступок И вот я размышляю, правильно ли я поступила. Точнее я знаю, что для себя я поступила правильно. Да не заработала денег с неё, но сэкономила на своих нервных клетках)))Благодарю за совет, Ольга. Обязательно гляну))
Olga
Пожалуйста)) на YouTube подпишитесь "DVIK деньги в индустрии красоты" , очень много полезных видео
Marina
Все правильно сделали! У меня тоже есть одна особа вечно не довольная но записываться каждый раз ко мне.... в итоге я для неё теперь по жизненно все расписано на год в перед
Adam
Отлично если следовать инструкцииТут ваше дело, вопрос цены и важности фин самих себя. Но обычно такие клиенты являются самыми преданными.