Добрый день! Коллеги, поделитесь пожалуйста опытом. У кого-нибудь мастера выступают в роли наставников для новичков? Как вы это оплачиваете? Как именно они с ними взаимодействуют ?
Добрый день! Коллеги, поделитесь пожалуйста опытом. У кого-нибудь мастера выступают в роли наставников для новичков? Как вы это оплачиваете? Как именно они с ними взаимодействуют ?
Комментарии: 5
Natalya
Очень актуально для того нас тоже… вначале делали так 30% мастеру 30% стажёру и 40% салону. А потом вопрос а какого фига стажёру столько сколько мастеру? Ну и в принципе у нас стажировка кривовато выглядит… хочется каких то успешных кейсов… грусть
Anastasiya
У нас сейчас есть штатный инструктор, но она не всегда может приезжать. Контролирует по фото работ , но это вообще не то Вот , хочу закрепить новичков за ведущими и топ-мастерами. Но мы не с нуля берём новых, а такой, средний уровень Поэтому пока вообще не понимаю, как это организовать
Alexandra
Я писала как - то уже про это , у нас реализовано наставничество , в каждой студии есть мастер - наставник , которые отвечает за новеньких . Мастер - наставник - правая рука администратора и руководителя , помимо обучения мастеров у него есть доп функционал ( помощь в закупках, отбор модельных работ , участие в собрании студии) Для мастера - это статус и признание . По поводу контроля качества новеньких - лучше не усложнять и дать задание админам проверять качество ( см работу новенького) и скидывать фото с отчетный чат. Достаточно 2-3 дня делать фото , по ним уже понятно все ок с качеством или надо повысить .
Anastasiya
Я не хочу выделять одного мастера и завязывать все на нем) у меня для этого есть инструктор -технолог. Также у мастеров полная загрузка и им просто некогда этим заниматься. У нас есть чат контроля мастеров, все скидывают туда свои работы, в этом нет сложностей. И мой вопрос был вообще другим
Lera
У нас наставничество для тех, кого требуется подтянуть по работам. Все работы мастер скидывает наставнику в личный чат, наставник дает комментарии по работам, что подправить, как это сделать и тд. Иногда наставник записывает видео, как что-то сделать. Иногда вживую показывает, как сделать, если они в смене совпадают. Это занимает у наставника очень мало времени, потому что все в переписке и к середине месяца уже это мастеру особо не нужно, наставник очень хорошо подтягивает его. Наставник получает фикс 5000₽ за это.