Девочки скажите пожалуйста, приходят клиенты, уходят довольные, отзывы пишут что всё очень понравилось , но почему снова не приходят как и что сделать, что бы была база постоянных клиентов
Девочки скажите пожалуйста, приходят клиенты, уходят довольные, отзывы пишут что всё очень понравилось , но почему снова не приходят как и что сделать, что бы была база постоянных клиентов
Комментарии: 6
Anonim
А вы узнаете у них почему не возвращаются?
Maria
Нет, даже не знаю как спросить, не хочется навязываться, но в то же время очень важно для меня обратная связь.
Anonim
Добрый день (имя клиента) Я очень забочусь о качестве своей работы и хотела бы получить от вас обратную связь. Т.к я веду статистику возвращаемости клиентов, для того, чтобы повысить качество своей работы. хотела бы , чтобы вы помогли мне в этом Если вам не сложно, хотела бы узнать, почему вы не пришли на повторную процедуру А. Не устроило качество работы Б. Не устроила цена В. Не устроило местоположение Если ни один из вариантов, была бы рада вашему ответу Если не хотите, чтобы вам приходила рассылка, отправьте любой смайл в ответ
Maria
Огромное спасибо
May
Сделайте рассылку по этим девочкам
Maria
Тоже думала какой нибудь опросник по клиентам провести , опять же, как это со стороны клиента будет выглядеть