Комментарии: 27

1. Anastasiya

   • 01.04 2023 08:28:57

   А реснички у нее не нарощенные?

   • Viktoria

     • 01.04 2023 08:29:13

     Нет

2. Maks

   • 01.04 2023 08:29:21

   поумнеть)

3. Yuliya

   • 01.04 2023 08:31:11

   Голова у неё пострадала ‍

   • Viktoria

     • 01.04 2023 08:34:16

     Не знаю что ей ответить , а ответить нужно)

     • Yuliya

       • 01.04 2023 08:37:38

       А Вы лицо делали?

       • Viktoria

         • 01.04 2023 08:38:32

         Нет, если делаю лицо, очки без вопросов обязательно

         • Yuliya

           • 01.04 2023 08:39:58

           Ну тогда мне кажется вообще к Вам вопросов не должно быть, это может быть просто совпадение, что она до ж ого делала??? А виноват у нас в егда лазер, странно..

4. Margarita

   • 01.04 2023 08:37:48

   Моё мнение отправить к врачу в окко центр, оплатить консультацию и быть на связи с клиентом 24/7.

   • Viktoria

     • 01.04 2023 08:39:09

     Спасибо

   • Yuliya

     • 01.04 2023 08:41:29

     Делали бикини допустим, а глаза за свой счёт ей проверить? С чего это

     • Margarita

       • 01.04 2023 08:42:42

       Юля, я конечно извиняюсь, но клиент обязан быть в очках. Мы отвечаем за него на процедуре. Вы как мастер можете их не одевать, это Ваше решение, Вы отвечаете сами за себя. За клиента отвечаете Вы, и их нужно на клиента одевать!

   • Evgeniy

     • 01.04 2023 08:43:05

     В таком случае мастер практически признал свою вину. Такой вариант я думаю нужно предлагать когда есть признаки не согласия, или конфликта .

     • Margarita

       • 01.04 2023 08:44:27

       Клиент был без очков, на него их не надели. Чья вина?

       • Evgeniy

         • 01.04 2023 11:27:02

         Клиента конечно , очевидно же ? Мастер предложила, клиент отказал , не под давлением же на нее одевать

         • Margarita

           • 01.04 2023 11:36:49

           Мы этого не знаем. Можно угорать конечно.... С Вашей стороны. Не Вам же решать вопрос. Дали бы лучше совет)

5. Ekaterina

   • 01.04 2023 08:53:24

   Напишите ей, что это невозможно и скорее всего это совпадение. Я вчера не смыла мейк, сегодня жутко красные глаза и слезятся. Надо успокоить клиента и не поддаваться ее панике, иначе доверие как с специалисту пропадет

   • Viktoria

     • 01.04 2023 08:55:12

     Спасибо за совет)

     • Ekaterina

       • 01.04 2023 08:55:48

       Ориентируется на клиента, бывают адекватные, но тревожные)

   • Margarita

     • 01.04 2023 08:56:38

     Это возможно. Вас там не было и Вы не знаете в каком формате проходила процедура. Но с клиентом нужно быть на связи. Я бы не писала. Нужно звонить и разговаривать.

     • Ekaterina

       • 01.04 2023 08:57:46

       Виктория попросила совета у коллег, каждый имеет право высказаться, когда их об этом попросили. Если мое мнение не совпадет с вашим, это не значит, что оно неверное. Решение в любом случае принимать Виктории.

       • Margarita

         • 01.04 2023 08:59:17

         Вы просто пишите с уверенностью, что это невозможно. Но Вас там не было. Мы не можем в полной мере оценить ситуацию. Причём здесь не совпадение мнений.

         • Ekaterina

           • 01.04 2023 08:59:54

           Ясно

       • Margarita

         • 01.04 2023 09:00:04

         И конечно специалист сейчас будет решать сам этот вопрос без всех нас. И дай Бог, чтоб клиент был адекватен и лоялен.

6. Viktoria

   • 01.04 2023 11:36:14

   Всем спасибо, кто отвечал и давал совет Все обошлось, клиентка сходила к врачу, врач сказала ничего страшного, выписали увлажняющие капли и посоветовал пить антигистаминное перед процедурой. И конечно же в следующий раз ТОЛЬКО В ОЧКАХ!!!

   • Margarita

     • 01.04 2023 11:37:16

     Очень рада за Вас, от всего сердца

     • Viktoria

       • 01.04 2023 11:37:56

       Спасибо! Мне теперь урок