И клиенты шли не на мастера,а ко мне. Плюс они не оставались наедине с клиентами никогда. Всегда был админ . Камеры. Мне интересно какая у вас система мотивации ?
И клиенты шли не на мастера,а ко мне. Плюс они не оставались наедине с клиентами никогда. Всегда был админ . Камеры. Мне интересно какая у вас система мотивации ?
Комментарии: 18
Elena
Их уже никакая мотивация не держит, как только они становятся профи и запись вперёд Они уходят уверенные, обученные
Alena
Так а с чем они уходят,если клиенты то не их?
Anonim
У всех так Идут же к нам Но есть клиенты , которые уходят с мастерами. Достаточно увидеть их лайк у вас на стр инсты. Они на Друг друга подписываются Эта система избита
Alena
Ну вот у вас большая студия) много мастеров) на каких условиях вы их приглашаете работать? Можете поделиться?
Elena
Вам это ничего не даст У всех свои условия- город, цены, конкуренты, профессионализм
Alena
Ошибаетесь. Не важно какой город,цены можно поставить на свой вкуси найти на эти цены клиентов-как это сделала я. Мне просто интересно как выстроена система мотивации. У меня карьерный рост(возможность обучать,участвовать в чемпионатах),kpi,повышение по мастерству
Elena
Мне просто нечего вам сказать, У меня совсем все просто , салон небольшой, город тоже Честно сказать ищу молодого управляющего со свежим взглядом на все
Alena
У меня тоже город не большой,и тоже Подмосковье . Но я посмотрела у вас окрашивание волос стоит меньше чем у меня наращивание ресниц) Вот тоже думаю взять управляющую. Сейчас народ ленивый)Хочет ничего не делать и зарабатывать
Elena
Народ ленивый точно Я админов то нормальных найти не могу, не то что управляющего
Alena
Админы у нас это треш В городе средняя зп 25к К нам ходит так называемая элита , мастера получают почти 100к (получали) Администратор один,думал что нужно просто приветствовать клиента и больше ничего не делать и получать хотел 35к за это(я на собеседовании офигела)
Aleksandra
Ко мне такие же приходят, но все равно есть нормальные
Alena
Благодарю Все таки это знак от вселенной,что нужна новая жизнь,и реально обнулиться и начать заново.
Aleksandra
Надо сесть и проанализировать, что не так. Начиная от внутренней системы. Вашего взаимодействия, корпоративных ценностей внутри. Взаимодействие с клиентами, общение. И есть ли общее веяние или каждый сам за себя
Sergey
Прочитал вашу длинную историю, и вот какая мысль возникла, я конечно не знаю город и мелкие делали, предварительно слишком высокие заработки (такие примеры бывают) и это воспринимается мастерами не адекватно (ср зп на рынке 40 тр они получают 100 а по их мнению моглибы получать 300), в корп структурах это решается годовым или полугодовым бонусом, сделайте по ЗП предел но создайте квартальный полугодовой или годовой бонус, и выплачивайте его так чтобы получив бонус мастер понимал что если уйдет то потеряет часть нового бонуса (напишите в личку расшифрую) и введите новые услуги чтобы крепить клиентов не только одним наращиванием, и я согласен с коллегами, что будут сильные потуги забрать клиентов и это произойдет 200%
Nikol
А сколько готовы платить?
Elena
А вы из моего города?
Nikol
Нет , я не за себя , я посмотрела что вы из Подмосковья
Nikol
А вообще если себя рассматривать, то я мобильна в этом плане и могу переехать, смотря куда и какие перспективы .